Veilig mailen

We gaan zorgvuldig om met uw gegevens. Daarom versturen we vertrouwelijke e-mails via Zivver. Dat programma zorgt voor een extra beveiliging.

U krijgt mail

• bevat het bericht GEEN vertrouwelijke gegevens, dan ontvangt u de e-mail in uw e-mail programma.
• staan er wel vertrouwelijke gegevens in, dan ontvangt u een e-mail met de melding dat op Zivver een bericht voor u klaarstaat. Klik op de blauwe balk en open de e-mail met een code:
  • die u van ons krijgt overhandigd, of
  • die u per sms wordt toegestuurd.

U leest de e-mail op de extra beveiligde site van Zivver. Er worden geen gegevens gedownload.

Beantwoorden
U kunt het bericht beantwoorden zoals u dat altijd doet. Stuur het niet door. Dan vervalt de beveiliging.

Eigen account
Krijgt u veel e-mails met vertrouwelijke gegevens, dan kunt u hier zelf een Zivver-account aanmaken. U hoeft dan geen codes meer in te voeren.

Huisartsen
Sommige huisartsenpraktijken ontvangen hun mails in een groepsmailbox. Ook zij kunnen het best een Zivver-account aanmaken. Dan hoeft er geen code uitgewisseld te worden tussen de personen die tot deze groepsmailbox toegang hebben.